פורטל חילופי זוגות
FAQ


חיפוש
ש:
מהם חברים גולשים כעת?
ת:
חברים שנמצאים כרגע באתר יחד איתכם.
ש:
מהו חיפוש מהיר?
ת:
חיפוש מהיר הינו כלי המאפשר לכם לבצע חיפוש על פי חלק מהפרמטרים שמילאתם בזמן ההרשמה, לא כולם, על מנת להציג חברים באתר.
ש:
מהם העדפות החיפוש?
ת:
העדפות החיפוש הינו כלי המאפשר לכם להגדיר את מי אתם מחפשים ברמת הפירוט הגבוהה ביותר.
כאשר תסיימו להגדיר את מי אתם מחפשים, הגדרות אלה ישמרו ובכל לחיצה על התאמות, יופיעו תוצאות בהתאם לחיפוש שהגדרתם.
בכל שלב תוכלו לחזור להעדפות החיפוש ולשנות את הגדרותיכם.
ש:
מהם התאמות?
ת:
ההתאמות הינן תוצאות חיפוש המוצגות על פי הקריטריונים שהגדרתם בהעדפות החיפוש.
ש:
כיצד ניתן להציג רק את הזוגות/גברים/נשים הגולשים איתי באתר?
ת:
לאחר כניסה למדור הגולשים באתר תוכלו למצוא בראש העמוד אפשרות לסנן את התוצאות לפי זוגות, גברים ונשים.
ש:
כיצד למנוע מגברים בודדים לפנות אלינו?
ת:
יש להכנס לניהול חשבון ומשם לעריכת פרופיל, בסוף העמוד תמצאו אפשרות בשם: את מי אנחנו מחפשים (זוגות, גברים, נשים), הגדירו זאת ורק הם יוכלו לפנו אליכם.

כללי
ש:
מהו אתר זיזגזוג?
ת:
אתר זיגזוג הינו אתר הבית בנושא חילופי זוגות.
אתר זה הוקם במטרה להפוך לבית הוירטואלי של קהילת חילופי הזוגות בישראל.
ש:
מה זה חוסם פופ אפים?
ת:
זוהי תוכנה שחוסמת חלונות קופצים. על מנת להשתמש באתר זיגזוג יש לנטרל אותה. מומלץ להעזר בתמיכת האינטרנט שלכם לביצוע זאת, או להכנס בדפדפן שלכם :
tools==>popup blocker==>turn off...
ש:
איך אנו מקבלים פרופיל מאומת בכרטיס?
ת:
בעקבות בקשות רבות שקיבלנו מגולשים באתר לגבי מקרי התחזות שונים החלטנו לפתור את בעיית ההתחזות בעזרתכם ובשיטה שלא קיימת באף אתר אחר!
כל זוג באתר נפגש עם זוגות שונים, לאחר הפגישה הוא יוכל להעיד כי זוג זה אינו מתחזה אלא אמיתי.
בכל פרופיל באתר תמצאו את אפשרות אמת פרופיל, אפשרות זו תאפשר לכם לאמת שהזוג אותו פגשתם הינו זוג אמיתי!
כל פרופיל שיצבור 3 אימותים מפרופילים באתר יקבל פרופיל מאומת.


איך מאמתים פרופיל?
בכל כרטיס יש אפשרות של אמת פרופיל. לחיצה על לינק זה תפתח עמוד המאפשר לכם לאמת את הפרופיל בו אתם צופים.

סבבה, אז מתחזים יפתחו חשבונות פיקטיביים ויאמתו את עצמם?
אז זהו שחשבנו גם על זה.
מי שיכול לאמת פרופיל באתר יהיו משתמשים שחברים באתר למעלה משלושה חדשים.
קרי, משתמש חדש באתר יוכל להיות מאומת ע"י חברים ותיקים אבל לא יוכל לאמת חברים באתר עד שיעברו שלושה חודשים והוא יצבור ותק.
ש:
מדוע הכרטיס שלנו שונה מכרטיסים אחרים באתר ולא מופיע אצלנו סימן צ'אט למשל?
ת:
היות וכנראה לא תרצו לנהל צ'אט עם עצמכם או לשלוח לעצמכם הודעה, בכרטיס שלכם יש אפשרויות שרלוונטיות עבורכם כגון עדכון פרטים.
שאר החברים באתר רואים את הכרטיס שלכם בדיוק באותה צורה כפי שאתם רואים את הכרטיסים האחרים באתר.
ש:
לכמה זמן נשמרות הודעות שקיבלנו באתר?
ת:
הודעות נשמרות למשך 60 ימים ולאחר מכן מוסרות באופן אוטומטי.
ש:
מדוע כאשר מנסים לשוחח עם משתמש שנמצא און ליין מקבלים הודעה על אי זמינות?
ת:
לרוב בעמודים היותר מתקדמים מצויים אנשים שהשאירו את המחשב שלהם באתר (קרי און ליין) אבל הם עצמם לא ליד המחשב (קרי לא זמינים לצ'אט).
נסו לשוחח עם המצויים בעמודים הראשונים.
ש:
כיצד ניתן לדאוג שהמייל לא ישאר קבוע בעת הכניסה לאתר?
ת:
יש לנקות את הקוקיז בסיום הגלישה באתר ואז לא ישאר דבר.
אם גולשים בIE8 יש אפשרות לגלוש באתר בצורה חסויה דרך אפשרות בשם Inprivate Browsing אפשרויות דומות קיימות גם בכרום ( Incognito) ובפיירפוקס (private browsing) בהן ניתן לגלוש מבלי שהמידע ישמר כלל לאחר סגירת הדפדפן.
בהצלחה!
ש:
מדוע נעלמה לי נקודה?
ת:
נקודה יכולה להעלם במהלך החודש ולכן חשוב לנצלה מוקדם ככל האפשר.
אם פיספסת אותה תאלץ לחכות לחודש הבא או לרכוש מנוי וכך לא להיות תלוי בנקודה.
ש:
מהי הזירה?
ת:
הזירה של זיגזוג היא המקום בו תוכלו להכיר מהר ובקלות את חברי האתר. מאגר התמונות הלוהטות שלכם עומד לשירותכם עכשיו בדפדוף מהיר, עם אפשרות ליצירת קשר מהיר עם הזוגות שמוצאים חן בעיניכם.
בכניסה לזירה של זיגזוג תוכלו לדפדף בין תמונות החברים באתר ולהגיב בלחיצת כפתור מהירה לכל מי שעושה לכם את זה. זוהי הזדמנות מצוינת לקצר תהליכים ולהגיע למפגש החלפת זוגות במהרה.
ש:
מהן התראות מהזירה?
ת:
זה המקום בו תוכלו לקבל התראות בכל פעם שמישהו בזירה פירגן לתמונה שלכם. הודעת בינגו! תופיע במידה ושניכם פרגנתם אחד לשני- משם תוכלו ליצור קשר מהיר עם זוגות שיש לכם התאמה איתם.

ניהול חשבון
ש:
כיצד מוחקים חשבון?
ת:
לא ניתן למחוק חשבון.
יש להקפיא את החשבון דרך מדור ניהול חשבון.
לאחר תקופה של הקפאה המערכת מסירה באופן אוטומטי את החשבונות הלא פעילים שבאתר.
שימו לב: כל כניסה מחודשת לאתר מפעילה את החשבון מחדש, כך שאם הקפאתם את החשבון ואתם מעוניינים שהוא ישאר לא פעיל ולבסוף ימחק, אין להכנס לאתר.
ש:
מדוע תמונות לא מאושרות?
ת:
תמונות לא מאושרות מהסיבות הבאות:
1. תמונות מזוייפות שהורדו מאתרים אחרים.
2. תמונות בעלות פנים גלויות. אין לצרף תמונות בעלות פנים גלויות.
3. תמונות שאינן של המנוי כגון: תמונות נוף, חפצים וכו'.
ש:
כיצד מבטלים מנוי בתשלום?
ת:
פשוט שולחים לנו בקשה לביטול דרך מדור צור קשר.

תיבת הודעות
ש:
כיצד חוסמים מנוי מלפנות אלינו?
ת:
כאשר פותחים הודעה של מנוי יש אפשרות בשם "צירוף לרשימה השחורה". צירוף מנוי לרשימה השחורה לא תאפשר לו לשלוח הודעות נוספות.
ש:
איך ניתן למחוק הודעות מתיבת הודעות שנמחקו?
ת:
לא ניתן למחוק הודעות מתיבה זו.
תיבה זו משמשת לצורך גיבוי, והמערכת מוחקת אוטומטית הודעות ישנות מ- 90 יום.


Zigzug- אתר היכרויות ישראלי עבור קהילת חילופי הזוגות / סווינגרס . זיגזוג מפגיש בין זוגות איכותיים, תמצאו בו לא רק זוגות רציניים אבל בעיקר זוגות שהשקפת עולמם כשלכם, זוגות שחיים את עולם ה- סווינגרס . זיגזוג הוא לא עוד סתם אתר החלפת זוגות, אלא אתר החלפת זוגות העיקרי כיום. אלפי זוגות/ נשים / גברים כבר מוכנים להכיר אתכם . כולם מחפשים החלפת זוגות, חילופי זוגות, סווינגרס , ובכלל, להכיר חברים חדשים. קראו על עולם הסווינגרס , עולם החלפת זוגות העשיר בפורומים שלנו ובבלוגים. אתם זוגות? בואו הצטרפו אלינו, ההרשמה חינם!
[MESSAGE]
[DATE_TIME]